海を感じる心地よい暮らし

• 注文した商品のお届け先を変更したい
• 商品出荷前であれば、無料で変更可能です。
  出荷後の変更の場合、転送費用が発生する場合があります。
  この場合、お客様に転送費用を負担していただきますので、あらかじめご了承ください。
  なお、「代金引き」の場合は、商品出荷後のお届け先変更はできません。
  ※転送費用は契約運賃が適用されず正規の運賃となるため高額になります 。
  ご注文時に送付先にお間違いがないか、必ずご確認下さい。

• 注文した商品の配達日や配達時間帯を変更したい
• 商品出荷前であれば変更可能です。
  当店まで、メールかお電話でご連絡ください。
  商品出荷後にお知らせするお荷物番号があれば、運送会社に直接連絡して変更していただくことも可能です。

• 注文した商品を変更（キャンセル）したいのですが可能ですか？
• 当日発送対象のご注文の場合は、最短出荷のご対応をさせていただいている為、ご注文内容の変更・キャンセルのご対応が出来かねます。ご注文内容に誤りがないか、必ずご確認いただきご注文お手続きをお願いします。
  ※即日出荷対象外の商品に関しましては、ご注文キャンセルをご希望の旨当店までご連絡くださいませ。ただし、メーカー発注商品・オーダーカット商品など、一部キャンセル・変更できない場合がございますので予めご了承ください。

• 注文した商品の変更のメールはどのように送ればよいでしょうか？
• メール・お電話では、下記内容をお伝えください。スムーズな対応が可能です。
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  お名前：
  ご注文番号：
  対象の商品名：
  問合せ内容：
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